👉 FLUENCY JAZYKOVÁ SIEŤ - NÁVODY A POMOC 👉 JAZYKOVÉ BLOGY 👉 PONUKA PRÁCE
0948 117 111
fluency@fluency.sk
PON - PIA 9:00 - 17:00
0948 117 111
fluency@fluency.sk
PON - PIA 9:00 - 17:00

Postup pri ukončení kurzu v jazykovej sieti

Tento návod ti pomôže ukončiť odber kurzu a tiež odhlásiť platby za jazykový kurz.

Krok 1 - prehľad aktuálne objednaných kurzov

INFO K PLATBÁM: Platby sa AUTOMATICKY sťahujú z kreditnej karty a to raz mesačne po celú dobu trvania jazykového kurzu. Pri ukončení kurzu je potrebné platbu za jazykový kurz odhlásiť. Odporúčame tak urobiť aspoň 24 hodín pred začiatkom ďalšieho mesiaca výuky, inak môže systém stiahnúť platbu ešte za nasledujúce mesačné obdobie.
Pre odhlásenie kurzu a platieb je potrebné kliknúť na ikonku tvojho profilu (vpravo hore) a následne kliknúť na možnosť Plans and Purchases (prehľad objednávok kurzov).
Následne sa ti zobrazia aktuálne objednané kurzy v tvojom profile. Nižšie môžeš vidieť náhlad ako sa k tomuto prehladu dostaneš.

Krok 2 - výber kurzu na ukončenie a odhlásenie platieb

Prehlad objednaných kurzov sa nazýva Your Plans and Purchases (viď obrázok nižšie) a nižšie, okrem ceny kurzu, sú 3 odseky:
Upcoming Charges - najbližšie platby, tu vidíš dátum kedy prebehne ďalšia úhrada / úhrady za tvoj kurz / kurzy
Active Subscriptions - aktívne objednávky kurzov - tu je zoznam kurzov za ktoré aktuálne platíš
Past - minulé kurzy - tu je zoznam kurzov, ktoré boli objednané v minulosti a sú ukončené
Klikni na konkrétny kurz v sekcii "Active Subscriptions" (aktívne objednávky kurzov), následne sa dostaneš do prehladu konkrétnej objednávky kurzu, v ktorej ho môžeš ukončiť a odhlásiť platby.

Krok 3 - potvrdenie ukončenia kurzu a odhlásenia platieb

V prehlade objednávky konkrétneho jazykového kurzu sú nasledovné informácie:
názov kurzu
cena kurzu / mesiac
Plan Details - podrobné info o jazykovom kurze
Start Date - dátum prvej platby a začiatku kurzu
Next Billing Date - dátum najbližšej platby za kurz
Subscription Cost - mesačná cena kurzu
Status - stav kurzu, pokiaľ je tu zelená ikona s nadpisom ACTIVE - kurz je aktívny
Jazykový kurz ukončíš a platbu natrvalo odhlásiš kliknutím na tlačidlo v dolnej časti: "Cancel Subscription" (zrušiť kurz a odhlásiť platbu).
Tak to je všetko k téme ukončenie kurzu a odhlásenie platieb v jazykovej sieti. Môžeš si tiež pozrieť náš
👉Jazykový blog FLUENCY, kde nájdeš veľa zaujímavých informácii k výuke cudzích jazykov.